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硅谷動力:ERP市場步入后服務(wù)時(shí)代 眾廠商渠道激戰(zhàn)正酣
發(fā)布日期:2005-12-21 作者:毛井井 來源:eNet硅谷動力

【eNet硅谷動力消息】2005年的中國ERP市場,上演了一場風(fēng)云變幻的斗爭,各廠商將目光都瞄準(zhǔn)了中小企業(yè),從產(chǎn)品、渠道兩個(gè)層面進(jìn)行了一場場交替爭奪戰(zhàn)。某種意義上說,來自渠道的動作甚至比產(chǎn)品層面還要“生猛”一些。

  隨著ERP 逐步進(jìn)入“后服務(wù)”時(shí)代,能否建立起具有多元服務(wù)功能的渠道生態(tài)系統(tǒng),將成為ERP廠商在競爭中勝出的重要法寶。可以預(yù)見,2006年的ERP市場將遠(yuǎn)離“白菜價(jià)”、“體驗(yàn)式”這些老生常談的字眼,不少廠商已經(jīng)在不露聲色的將重點(diǎn)向服務(wù)與渠道上轉(zhuǎn)移。

  渠道已經(jīng)成為ERP廠商分銷產(chǎn)品時(shí)不可或缺的組成部分,回顧2005年,各個(gè)廠家一改以往將銷售的重任強(qiáng)壓在直銷隊(duì)伍上的做法,將渠道變成了“最偉大的推銷員”。神州數(shù)碼在其主推產(chǎn)品易助ERP和易飛普及版ERP上市銷售時(shí),宣布由其渠道合作伙伴經(jīng)銷,直銷團(tuán)隊(duì)不得染指,將通過定制不同的版本來對避免渠道與自己銷售隊(duì)伍的沖突。

  作為行業(yè)的領(lǐng)跑者,神州數(shù)碼這一變陣立刻招來其他廠商的跟風(fēng),以中小企業(yè)發(fā)家的順和達(dá)隨即加快了渠道的升級與細(xì)化步伐,以浙江為突破口,采取多種優(yōu)惠代理政策,強(qiáng)調(diào)地(市)獨(dú)家代理,以省為單位,逐步向全國擴(kuò)張,全國渠道體系很快搭建完成。

  順和達(dá)軟件總經(jīng)理蔡忠良告訴記者,眾ERP廠商在發(fā)力渠道營銷的同時(shí),也逐漸意識到渠道代理商的水平參差不齊,雖然在一定程度上可以幫助企業(yè)擴(kuò)大產(chǎn)品銷售,但是對于整體ERP市場的快速成長和鍛造一個(gè)ERP服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈來說,就成為了致命弱點(diǎn)。公司在保障一個(gè)省內(nèi)不重合及渠道的合理分布的前提下,通過在對一個(gè)省內(nèi)的精挑細(xì)選,找出一家最有實(shí)力、最有誠意、最愿意投入的渠道商作為長期的合作伙伴,實(shí)行“各地獨(dú)家、實(shí)力第一”的政策實(shí)現(xiàn)獨(dú)家區(qū)域代理。

  國內(nèi)ERP廠商已經(jīng)不僅僅滿足于在游戲規(guī)則層面的調(diào)整,更高著眼于提高渠道增值能力,在培養(yǎng)渠道上面來做文章。正如金蝶軟件總裁徐少春所言,要讓渠道扮演的角色發(fā)生重大的變化,在扮演“服務(wù)者”的同時(shí),還要擔(dān)當(dāng)“產(chǎn)品制造者”的角色。

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